Подробное описание документа
Бас, В.Н. Управление персоналом организации ориентированной на качество : Учебное пособие / В.Н. Бас, Е.В. Шубенкова — Москва : Палеотип, 2004. — 180 с. — ISBN 978-5-94727-029-3.
В пособии освещаются важнейшие процессы управления персоналом в условиях формирования и использования систем управления качеством, базирующихся на принципах всеобщего качества. Освещены теоретико-методологические и методические вопросы управления персоналом в условиях тотального качества, сформулированы требования к самой системе управления персоналом, ко всем ее составляющим, охарактеризован организационно-экономический механизм обеспечения соответствующего качества этой системы. Для студентов экономических и управленческих специальностей, а также специалистов подразделений предприятий и корпоративных образований.
