Герб МГТУ им. Н.Э. БауманаНаучно-техническая библиотека МГТУ им. Н.Э. Баумана
Калужский филиал

Подробное описание документа

Сахарчук, Е. С., Психология делового общения : учебник / Е. С. Сахарчук. — Москва : КноРус, 2018. — 196 с. — ISBN 978-5-406-06373-6.

Дает представление о психологической природе общения, сновных приёмах и методах учёта психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнёрами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, особенностей построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приёмам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности «человек-человек». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис», «Туризм», «Организация обслуживания в общественном питании».