Личный кабинет
Подробное описание документа
Ковпак Д. В.
Трудные люди. Как с ними общаться? / Ковпак Д. В. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. -
Неконтактные, неадекватные, неудобные, сложные, колючие, непростые — трудных людей называют по-разному. Это те самые люди, общаться с которыми невозможно, невыносимо, неприятно и крайне утомительно. Группируя их по типам, автор дает конкретные рекомендации по умелому и продуктивному взаимодействию с разнообразными «монстрами общения». Новая книга Дмитрия Ковпака не приводит к исчезновению трудных людей из нашей жизни, но раз и навсегда решает проблему трудностей общения с ними.
