Личный кабинет
Подробное описание документа
Балахнин И.
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности / Балахнин И. ; ред. Бакаева К. - Альпина Паблишер, 2024. -
«Маршрут построен!» — главный «must have» книжного мира для руководителей компаний, отделов маркетинга и всех, кто хочет знать, как добиться коммерческого успеха в условиях жесткой конкуренции на современном рынке. Итогом знакомства с этой книгой станет возможность составить собственную карту путешествия потребителя, которая приведет человека от мысли о покупке к осознанному желанию стать вашим постоянным клиентом.
