Подробное описание документа
Ермакова А. Н., Богданова С. В.
Управление ИТ-проектами. Ч. II : учебник / Ермакова А. Н., Богданова С. В. - АГРУС, 2024.
Посвящен вопросам завершения, сопровождения и информационного обеспечения управления ИТ-проектами. Рассматриваются ключевые аспекты финальных этапов жизненного цикла проекта, включая процедуры приемки и ввода в эксплуатацию, организацию постпроектного сопровождения, управление изменениями, а также стратегию использования цифровых инструментов для информационного сопровождения процессов управления. Особое внимание уделено вопросам тестирования, финального контроля качества и подготовки проектной документации. Описываются методы анализа накопленного опыта и передачи знаний, управление технической поддержкой, процессами обновления и модернизации информационных систем. Исследуются механизмы контроля выполнения проектных обязательств, анализируются модели сопровождения, включая SLA, DevOps и автоматизированные системы мониторинга. Практическая часть включает кейсы, моделирующие реальную проектную деятельность, ситуационные задачи и анализ успешных ИТ-проектов, реализованных в различных отраслях. Рассматриваются примеры сопровождения корпоративных информационных систем, цифровых платформ и облачных сервисов, а также вопросы интеграции и адаптации ИТ-решений в условиях динамически меняющейся бизнес-среды. Для студентов бакалавриата и магистратуры по направлениям подготовки «Бизнес-информатика», «Информационные системы и технологии».
