Подробное описание документа
Ермакова Ж. А., Тетерятник О. П., Холодилина Ю. Е.
Профессиональная этика и этикет (практикум) : учебное пособие к практическим занятиям / Ермакова Ж. А., Тетерятник О. П., Холодилина Ю. Е. - Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2013.
Учебное пособие к практическим занятиям содержит упражнения, тесты, производственные ситуации, деловые игры тематику рефератов и контрольные задания к практическим занятиям по дисциплине «Профессиональная этика и этикет». Учебное пособие предназначено для практических занятий по дисциплине «Профессиональная этика и этикет» для бакалавров по направлениям подготовки 100400.62 Туризм, профиль Технология и организация туроператорских и турагентских услуг, 100100.62 Сервис, профиль Социально-культурный сервис.
