Личный кабинет
Подробное описание документа
Валеева Е. О.
Этика и культура управления в социально-культурном сервисе и туризме / Валеева Е. О. - Ай Пи Эр Медиа, 2015. -
В учебном пособии изложены основные вопросы этики и культуры управления в социально-культурном сервисе и туризме: основные этические теории, повлиявшие на современную профессиональную этику; особенности этического поведения и нравственной культуры работников социально-культурного сервиса и туризма; правила современного делового этикета; особенности этики взаимоотношений руководителя и подчинённых, управление конфликтами на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Разделы пособия содержат в себе изложение темы, вопросы для самопроверки, список литературы. В конце пособия размещены словарь основных терминов и приложение. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм».
