Подробное описание документа
Зекунов А. Г., Иванов В. Н.
Обеспечение функционирования системы менеджмента качества / Зекунов А. Г., Иванов В. Н. - Академия стандартизации, метрологии и сертификации, 2012. -
Учебное пособие разработано на кафедре «Менеджмент качества». Содержание учебного пособия соответствует учебной программе по одноименному курсу «Менеджмент качества». Рассматриваются основы методологии и методики управления качеством, процессный подход, организационное проектирование и внутренний аудит систем менеджмента, их документирование в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000. Учебное пособие предназначено для повышения квалификации специалистов, выполняющих работы в области разработки, внедрения и подготовки к сертификации систем менеджмента качества.
