Подробное описание документа
Гупанова Ю. Е.
Применение стандартов качества в деятельности таможенных органов : учебное пособие / Гупанова Ю. Е. - Российская таможенная академия, 2014. -
В учебном пособии рассматриваются вопросы применения стандартов качества в деятельности таможенных органов. Для более полного понимания данного вопроса раскрыты аспекты деятельности Международной организации по стандартизации (ИСО), связанные с разработкой стандартов, структура и содержание стандартов качества ИСО серии 9000, а также теоретические и методические основы применения этих стандартов при формировании системы менеджмента качества таможенного органа. Учебное пособие предназначено для обучающихся в Российской таможенной академии по магистерской программе «Экономика», а также для аспирантов, студентов специалитета и бакалавриата.
