Подробное описание документа

Якуничева, О. Н. Психология общения : учебник для вузов / О. Н. Якуничева, А. П. Прокофьева. — Санкт-Петербург : Лань, 2026. — 224 с. — ISBN 978-5-507-56294-7.

Лань

Войти и читать

https://e.lanbook.com/book/515131

В учебнике рассмотрены познавательные психические процессы, структура и развитие личности, эмоциональные состояния, мотивация и воля. Раскрыты особенности общения, восприятия и взаимопонимания между людьми, механизмы формирования первого впечатления и установления психологического контакта. Представлены теоретические основы социальной и деловой психологии, типология конфликтов, стратегии их разрешения и методы эффективного взаимодействия в профессиональной среде.