Подробное описание документа
Марр, Б. Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер / Б. Марр. — 5-е изд. — Москва : Лаборатория знаний, 2026. — 343 с. — ISBN 978-5-93208-523-3.
Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать. Кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. С помощью приведенных примеров вы научитесь понимать, оценивать и интерпретировать наиболее важные аспекты любого бизнеса. Для экономистов, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента.
