Личный кабинет
Подробное описание документа
Кашапов, М. М. Психология конфликта : учебник и практикум для вузов / М. М. Кашапов, Ю. С. Филатова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2026. — 216 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17899-9.
Конфликты неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Искусство разрешения конфликтов — это искусство проникновения в мир других людей с целью воздействия на него. Как это сделать в экстремальных условиях конфликтного взаимодействия, когда ни у одной стороны нет монополии на истину? В предлагаемом курсе феномен конфликта охарактеризован не столько с теоретической стороны, сколько с операциональной позиции, его задача — помочь ответить на вопросы: что делать с возникшим конфликтом? как решить конфликтную ситуацию? В курсе представлены разнообразные виды самопроверки и домашних заданий, а также методики психодиагностики конфликтных отношений, дан словарь специальных терминов.
