Подробное описание документа
Д. А. Назарова
Современные подходы к проблеме повышения эффективности делового общения / Д. А. Назарова. - Москва : Лаборатория книги, 2012. -
Общение рассматривается как процесс охватывающий и организующий все стороны жизнедеятельности человека. Обеспечивая тот или иной процесс, общение приобретает специфические черты. В связи с этим выделяют различные виды общения, в том числе и деловое. Целью его является достижение результатов совместной деятельности. Именно подчинение интересов коммуникантов достижению общей цели отличает деловое общение от любого другого.
