Личный кабинет
Подробное описание документа
Д. И. Норка
Скажи мне "Да". Преодоление возражений в продажах : практическое пособие / Д. И. Норка. - Киев : Мультимедийное Издательство Стрельбицкого, 2013. -
Перед Вами — блестящее пособие по искусству управления продажами, созданное нашим современником, легендарным российским бизнес-тренером Дмитрием Норкой.Современный продавец нуждается в Силе почти как заправский джедай из фильма «Звездные войны». Книга «Скажи мне «Да». Преодоление возражений в продажах» дарит силу успешных продаж и учит мастерству управления двумя сторонами этой Силы. Находясь на «светлой» стороне, вы узнаете, как предотвращать возражения покупателя, пребывая на «темной» — овладеете практикой ответов на возражения клиентов и научитесь умело реагировать на конфликтные ситуации.Превосходный доступный язык изложения, обилие удачных практических примеров делают эту книгу понятной и интересной для всех, кто хочет научиться опыту высокоэффективного общения с покупателями.
