Личный кабинет
Подробное описание документа
Е. Ю. Салдаева, Е. М. Цветкова
Управление качеством : учебное пособие / Е. Ю. Салдаева, Е. М. Цветкова ; Поволжский государственный технологический университет. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2017. -
Представлено системное изложение теоретических основ управления качеством, факторов и условий, влияющих на качество продукции, принципов и подходов всеобщего управления качеством, порядка разработки системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 с учетом последних изменений. Проанализирован зарубежный и отечественный опыт в управлении качеством. Рассмотрены основные принципы технического регулирования и стандартизации в РФ. Изложены статистические методы контроля качества и передовые методы управления качеством.Для студентов высших учебных заведений, очной и заочной форм обучения направлений подготовки бакалавров и магистров «Стандартизация и метрология», «Управление качеством», «Менеджмент», «Природообустройство и водопользование».
