Подробное описание документа

А. В. Бондарь
Разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами пункта проката транспортных средств: выпускная квалификационная работа : студенческая научная работа / А. В. Бондарь ; Крымский федеральный университет им. В. И. Вернадского, Институт экономики и управления, Кафедра информатики и информационных технологий. - Ялта, 2018. -
Целью выпускной квалификационной работы является изучение и закрепления теоретических и практических знаний и навыков разработкисистемы управления взаимоотношениями с клиентами пункта проката транспортных средств. В соответствии с целью предстоит решить следующие задачи:-разработать бизнес-процессную модель управления взаимоотношениями с клиентами пункта проката транспортных средств;-разработать базу данных системы управления взаимоотношениями с клиентами пункта проката транспортных средств;-разработать информационную систему управления взаимоотношениями с клиентами.