Подробное описание документа
Д. А. Илиняк
Разработка онлайн-системы формирования электронной очереди предприятия автосервиса: выпускная квалификационная работа : студенческая научная работа / Д. А. Илиняк ; Крымский федеральный университет им. В. И. Вернадского, Институт экономики и управления, Кафедра информатики и информационных технологий. - Ялта, 2018. -
Цель выпускной квалификационной работы – разработка онлайн-системы формирования электронной очереди предприятия автосервиса «Автоцентр DELTA-A». Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:1. провести анализ бизнес-процесса обслуживания клиентов автосервиса и определить комплекс задач автоматизации;2. провести анализ и обосновать выбор инструментальных средств разработки автоматизированной системы;3. реализовать онлайн-систему формирования и управления электронной очередью клиентов автосервиса.Объект исследования выпускной квалификационной работы – организация обслуживания клиентов автосервиса. Предмет исследования выпускной квалификационной работы - исследование информационных технологий реализации электронной очереди.
