Подробное описание документа
Е. А. Науменко
Деловые коммуникации : хрестоматия / Е. А. Науменко ; Тюменский государственный университет. - Тюмень : Тюменский государственный университет, 2016. -
В работе отражена проблематика важнейшего социального явления — деловых коммуникаций. Представлены теоретические, методические, содержательные аспекты деловых коммуникаций как важных и необходимых явлений социальной работы. Тематика коммуникаций изложена с позиции социально-психологического знания, которое является фундаментальной основой данного вида деятельности и определяет ее количественные и качественные особенности. Рассмотрены деловые коммуникации, представляющие универсальный процесс влияния в практике публичного управления. Подготовлена в соответствии с требованиями государственного стандарта направления «Государственное и муниципальное управление» и включает материалы по изучению дисциплины «Деловые коммуникации». Предназначена для магистрантов, студентов различных специальностей и направлений всех форм обучения. Может быть полезна аспирантам и преподавателям высших учебных заведений, а также работникам сферы социального управления.
