Подробное описание документа

А. В. Воронцова
Подготовка предприятий к сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента : учебное пособие / А. В. Воронцова ; Тюменский государственный университет. - Тюмень : Тюменский государственный университет, 2013. -
Изложены основы по вопросам подготовки предприятия к сертификации, показано значение управленческих проблем в практической деятельности в современных условиях, рассмотрено содержание основных терминов. Для студентов направления «Управление качеством» всех форм обучения, преподавателей и для тех, кто заинтересован в решении вопросов подготовки предприятия к сертификации.