Личный кабинет
Подробное описание документа
В. Е. Граматчикова
Методология моделирования бизнес-процессов в управлении качеством : студенческая научная работа / В. Е. Граматчикова ; Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ), Институт магистратуры и аспирантуры, Кафедра управления качеством и производственными системами. - Омск : б. и., 2022. -
Актуальность темы объясняется тем, что конкурентоспособность зависит от качественного оказания услуг, которое воздействует на получение большей прибыли и обеспечивает крепкие позиции на рынке. Ускорение научно-технического прогресса предъявляет особые требования к оказываемым услугам, поэтому организации могут достигать необходимого качества услуг на основе улучшения качества процессов организации. В последние годы моделирование и совершенствование бизнес-процессов стали очень важным способом обеспечения изменений в структуре и функционирования организации для создания лучшего, более конкурентоспособного и успешного предприятия. Моделирование бизнес-процессов способствует оптимизации процессов деятельности организации и повышению результативности бизнеса.
