Личный кабинет
Подробное описание документа
Е. Ю. Депутатова, С. Б. Ильяшенко
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле / Е. Ю. Депутатова, С. Б. Ильяшенко. - Москва : Дашков и К°, 2022. -
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле.Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.
