Личный кабинет
Подробное описание документа
Е. О. Шадская
Обслуживание пользователей библиотек в веб-среде : студенческая научная работа / Е. О. Шадская ; Пермский государственный институт культуры. - Пермь : б. и., 2022. -
В работе рассмотрены основные методы обслуживания удаленных пользователей библиотек. Описаны формы индивидуальной и массовой работы с онлайн-читателями. Представлены сайты библиотек и аккаунты в социальных сетях в качестве платформ обслуживания.Проведен опрос и проанализированы данные анкетирования сотрудников муниципальных библиотек Российской Федерации, отчетные документы библиотек Пермского края, а также выборочно изучены de visu библиотечные сайты и представительства библиотек в социальных сетях.Сделаны выводы о состоянии обслуживания пользователей в муниципальных библиотеках. Даны рекомендации по совершенствованию этой работы.
