Подробное описание документа

Е. С. Соломенцева.
   Проектирование процесса технической поддержки клиентов организации-провайдера цифровых услуг : студенческая научная работа / Е. С. Соломенцева. - Елец : б. и., 2024. - 55 с.

Университетская библиотека онлайн

Войти и читать

https://biblioclub.ru/index.php?page=boo…

В работе спроектирован процесса технической поддержки клиентов организации-провайдера цифровых услуг. Изучены теоретические основы проектирования бизнес-процессов; выбраны средства для проектирования бизнес-процессов; спроектирован бизнес-процесс в Erwin Process Modeler; разработана база данных в Microsoft Access.