Подробное описание документа
Д. А. Шевченко
Потребительское поведение : учебник / Д. А. Шевченко. - Москва : Директ-Медиа, 2024. -
В учебнике представлены теоретические и практические основы понимания потребительского поведения. Рассматриваются классические и современные модели потребительского поведения в традиционной и виртуальной среде. Подробно исследуются модели потребительского потребления, эволюция парадигм в цифровую эпоху. Дается характеристика целевой аудитории, влияния внутренних и внешних факторов на поведение потребителей, классификация типологии потребителей, персоны покупателя. Особое место отведено роли и влиянию рекламы и связей с общественностью, стратегиям интегрированных маркетинговых коммуникаций управления потребительским поведением.Учебник ориентирован на требования ФГОС и профессиональные стандарты специалистов рекламы и связей с общественностью. Предназначен студентам, обучающимся по образовательным программам: «Реклама и связи с общественностью», «Журналистика».
