Личный кабинет
Подробное описание документа
А. В. Кнышов, Е. Р. Орлова
Бизнес-анализ в управлении : учебное пособие / А. В. Кнышов, Е. Р. Орлова. - Москва : РИО Российской таможенной академии, 2022. -
В учебном пособии, разработанном в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины «Бизнес-анализ в управлении», представлены теоретические положения бизнес-аналитики, вопросы применения лучших практик бизнес-анализа, закрепленных в своде знаний по бизнес-аналитике BABOK. Сформулированы основные методические положения бизнес-анализа, дана характеристика инструментов оптимизации бизнес-процессов, в частности изложены способы и технологии описания и моделирования процессов, правила и рекомендации для процессной трансформации организации, а так-же приемы повышения эффективности процессов. В целях исследования ведомственной практики проведен анализ особенностей информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов России.Предназначено для обучающихся Российской таможенной академии, а также может представлять интерес для преподавателей, аспирантов, магистрантов, должностных лиц таможенных органов, в том числе информационно-аналитических структурных подразделений.
