Подробное описание документа

Ефимов В. В.
   Средства и методы управления качеством : учебное пособие для вузов / Ефимов В. В. - 2-е изд., стер. - М. : Кнорус, 2010. - 224 с. - Библиогр.: с. 224. - ISBN 978-5-406-00558-3.

library.bmstu.ru/Catalog/Details/216803

https://library.bmstu.ru/Catalog/Details…

В пособии рассмотрены Средства и методы управления качеством,как напрямую, так и косвенно, за счет факторов,обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде.
С позиций системногo подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних).
Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов.
Для студeюnoв вузов,обучающихся по специальности "Управление качеством" и прenодавателей, а также для cпeциaлистов пpeдпpиятий и организаций в системе дополнительного образования в области качества.